Datenschutzrichtlinie

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die mobile CapKnow-App, die offizielle Website sowie die mit CapKnow verbundenen Support-, Abonnement- und Freigabefunktionen. Wenn für eine bestimmte Funktion eine spezifischere Beschreibung bereitgestellt wird, ist diese Beschreibung maßgebend.

Informationen, die wir möglicherweise verarbeiten

Wir verarbeiten Informationen nur in dem Umfang, der zur Bereitstellung der Funktionalität, zur Aufrechterhaltung von Diensten, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

• Fotos und importierte Inhalte:Bilder, die Sie aktiv aufnehmen oder aus Ihrem Fotoalbum auswählen, sowie Miniaturansichten, Anzeigebilder und zugehörige Textergebnisse, die zur Anzeige und Speicherung generiert werden.
• Erfahrungsberichte:Erfassen Sie Inhalte wie Name, Kategorie, Zusammenfassung, beobachtbare Merkmale, ähnliche Objekte, Erstellungszeit, Sammlungsstatus, optionale Bemerkungen, optionale Szenen- oder Standort-Tags.
• Konto- und Abonnementinformationen:Wenn Sie sich anmelden oder ein Abonnement abschließen, verarbeiten wir möglicherweise die Kontoidentifikation, den Anmeldestatus, den Abonnementvorteilsstatus, den Kontingentstatus und die für die Wiederaufnahme der Einkäufe erforderlichen Informationen. Zahlungen im App Store werden von Apple abgewickelt und wir akzeptieren keine vollständigen Zahlungskartennummern.
• Supportanfragen:Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Betreff, Ihren Nachrichteninhalt und grundlegende technische Informationen, die zur Lokalisierung des Problems erforderlich sind.
• Geräte- und Diagnoseinformationen:Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, Fehlerbehebung und Verbesserung der Stabilität können Anwendungsversionen, Gerätesysteme, Fehlerprotokolle, Anforderungszeiten und grundlegende Netzwerkinformationen verarbeitet werden.

So verwenden Sie Fotos und Aufzeichnungen

Der Hauptzweck von CapKnow besteht darin, Ihnen zu helfen, Ihre Erkenntnisse zu verstehen und zu bewahren. Fotos und Aufzeichnungen werden verwendet, um Ergebnisse zu generieren, den Verlauf anzuzeigen, Suchvorgänge zu unterstützen, Freigabekarten zu erstellen und Rückmeldungen zu Wiederholungsversuchen oder Abstürzen zu verarbeiten. Wir werden Ihre Fotos ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für öffentliche Beispiele, Marketingmaterialien oder Zwecke verwenden, die nichts mit dem aktuellen Dienst zu tun haben.

Lokale Speicherung und Cloud-Verarbeitung

CapKnow speichert die Erlebnisaufzeichnungen und abgeleiteten Bilddateien zur lokalen Anzeige auf dem Gerät. Um eine Bildverarbeitung abzuschließen, sendet die App möglicherweise das von Ihnen ausgewählte Bild an den Server oder Dienstanbieter; Wir werden versuchen, die Größe des hochgeladenen Bildes zu reduzieren und Quellmetadaten wie EXIF ​​​​zu entfernen, wenn dies möglich ist. MVP fordert standardmäßig keine Standortberechtigung an; Wenn Sie ein Szenen- oder Standort-Tag eingeben, werden die Informationen als Teil des lokalen Datensatzes gespeichert und erscheinen standardmäßig nicht auf der Freigabekarte.

Teilen und veröffentlichen

Ihre Daten sind standardmäßig vertraulich. Erst wenn Sie aktiv exportieren, kopieren, versenden oder öffentlich teilen, verlässt der Inhalt Ihr Gerät oder ist für andere sichtbar. Bitte prüfen Sie vor der Weitergabe, ob private Standorte, Gesichter, Fotos von Kindern, Familienumfeld, Dokumente, Tickets, Adressen oder andere sensible Informationen enthalten sind.

Wie wir Informationen teilen

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen. Unter folgenden Umständen können wir notwendige Informationen weitergeben: um Hosting, Bildverarbeitung, Kundensupport, Absturzdiagnose und anderen Dienstleistern Informationen bereitzustellen, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich sind; um Abonnements, Käufe und Rückerstattungen im App Store über Apple abzuwickeln; zur Offenlegung aufgrund gesetzlicher, behördlicher, Streitbeilegungs- oder Sicherheitsschutzanforderungen; oder an Empfänger basierend auf Ihren Aktionen, wenn Sie Inhalte aktiv teilen.

Behalten, löschen und exportieren

Sie können in der App einzelne Datensätze, Originalbilder oder lokale Daten löschen. Durch das Löschen eines Datensatzes werden dessen Verlauf und Sucheinträge auf dem aktuellen Gerät entfernt. Das Löschen des Originalbilds kann sich auf die spätere erneute Verarbeitung desselben Datensatzes auswirken. Mit der Datenexportfunktion in den Einstellungen können Sie einen Schnappschuss lokaler Datensätze exportieren. Supportanfragen werden in der Regel für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss der Bearbeitung aufbewahrt, um das Problem nachverfolgen und notwendigen rechtlichen Verpflichtungen nachkommen zu können.

sicher

Wir nutzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen, einschließlich Minimierung der Verarbeitung, Zugriffsbeschränkungen, Übertragungsschutz und Fehlerüberwachung. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung ist absolut sicher. Gehen Sie daher bitte vorsichtig mit sensiblen Bildern und Notizen um.

Moll

Minderjährige sollten es unter Anleitung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten verwenden und das Hochladen sensibler Inhalte vermeiden, die sie, ihre Familie oder ihr schulisches Umfeld identifizieren könnten.

Grenzüberschreitende Abwicklung

Abhängig von Ihrer Region, den verwendeten Dienstanbietern und dem Standort der Infrastruktur können Informationen außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region verarbeitet werden. Wir werden angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Gesetzen ergreifen.

Richtlinienaktualisierungen

Wir können diese Richtlinie aufgrund von Änderungen bei Produkten, Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen aktualisieren. Größere Änderungen werden in geeigneter Weise innerhalb der Website bzw. App bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung von CapKnow bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie gelesen haben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie auf Daten zugreifen, diese korrigieren, löschen oder exportieren möchten oder Fragen zur Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an Kontaktseite Oder senden Sie eine E-Mail an contact@laoke.ai。