política de privacidad

Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación móvil de CapKnow, al sitio web oficial y a las funciones de soporte, suscripción y uso compartido asociadas con CapKnow. Si se proporciona una descripción más específica para una determinada función, esa descripción prevalecerá.

Información que podemos procesar

Procesamos información solo en la medida necesaria para proporcionar funcionalidad, mantener servicios, procesar solicitudes o cumplir con requisitos legales.

• Fotos y contenido importado:Imágenes que toma o selecciona activamente de su álbum de fotos, así como miniaturas, imágenes para mostrar y resultados de texto relacionados generados para mostrar y guardar.
• Registros de experiencias:Registre contenido como nombre, categoría, resumen, características observables, objetos similares, hora de creación, estado de la colección, comentarios opcionales, escenas opcionales o etiquetas de ubicación.
• Información de cuenta y suscripción:Si elige iniciar sesión o suscribirse, podemos procesar la identificación de la cuenta, el estado de inicio de sesión, el estado de los beneficios de la suscripción, el estado de la cuota y la información necesaria para reanudar las compras. Apple procesa los pagos de la App Store y no aceptamos números de tarjeta de pago completos.
• Solicitudes de soporte:Cuando se comunica con nosotros, podemos procesar su nombre, dirección de correo electrónico, asunto, contenido del mensaje e información técnica básica necesaria para localizar el problema.
• Información del dispositivo y de diagnóstico:Para mantener la seguridad, solucionar problemas y mejorar la estabilidad, se pueden procesar versiones de aplicaciones, sistemas de dispositivos, registros de errores, tiempos de solicitud e información básica de la red.

Cómo utilizar fotografías y registros.

El objetivo principal de CapKnow es ayudarle a comprender y preservar sus hallazgos. Las fotos y los registros se utilizan para generar resultados, mostrar el historial, respaldar búsquedas, crear tarjetas para compartir y gestionar reintentos o comentarios sobre fallas. No utilizaremos sus fotografías para ejemplos públicos, materiales de marketing o fines no relacionados con el servicio actual sin su consentimiento explícito.

Almacenamiento local y procesamiento en la nube

CapKnow guardará los registros de experiencia y los archivos derivados de imágenes para mostrarlos localmente en el dispositivo. Para completar el procesamiento de una imagen, la Aplicación puede enviar la imagen que usted seleccionó al servidor o proveedor de servicios; Intentaremos reducir el tamaño de la imagen cargada y eliminar los metadatos de origen, como EXIF, cuando sea posible. MVP no solicita permiso de ubicación de forma predeterminada; Si completa una etiqueta de escena o ubicación, la información se guarda como parte del registro local y no aparece en la tarjeta compartida de forma predeterminada.

Compartir y hacer público

Su información es privada por defecto. Solo cuando lo exporte, copie, envíe o comparta públicamente activamente, el contenido saldrá de su dispositivo o será visto por otras personas. Verifique si contiene ubicaciones privadas, rostros, fotografías de niños, entorno familiar, documentos, boletos, direcciones u otra información confidencial antes de compartirla.

Cómo compartimos información

No venderemos su información personal. Podemos compartir la información necesaria en las siguientes circunstancias: para proporcionar alojamiento, procesamiento de imágenes, atención al cliente, diagnóstico de accidentes y otros proveedores de servicios con la información necesaria para completar el servicio; para procesar suscripciones, compras y reembolsos de la App Store a través de Apple; divulgar conforme a requisitos legales, reglamentarios, de manejo de disputas o de protección de seguridad; o a destinatarios en función de sus acciones cuando comparte contenido activamente.

Conservar, eliminar y exportar

Puede eliminar registros individuales, imágenes originales o datos locales en la aplicación. Eliminar un registro eliminará su historial y las entradas de búsqueda en el dispositivo actual; Eliminar la imagen original puede afectar el reprocesamiento del mismo registro más adelante. La función de exportación de datos en la configuración se puede utilizar para exportar una instantánea de los registros locales. Las solicitudes de soporte generalmente se conservarán durante un período razonable después de que se complete el procesamiento para realizar un seguimiento del problema y cumplir con las obligaciones legales necesarias.

seguro

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluida la minimización del procesamiento, restricciones de acceso, protección de la transmisión y monitoreo de fallas. No se garantiza que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico sea completamente seguro, por lo tanto, maneje las imágenes y notas confidenciales con precaución.

menor

Los menores deben utilizarlo bajo la guía de sus padres o tutores y evitar subir contenido sensible que pueda identificarlos a ellos, a su familia o a su entorno escolar.

Procesamiento transfronterizo

Dependiendo de su región, los proveedores de servicios utilizados y la ubicación de la infraestructura, la información puede procesarse fuera de su país o región. Tomaremos medidas de protección razonables según lo exija la ley aplicable.

Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta política debido a cambios en productos, servicios o requisitos legales. Los cambios importantes se solicitarán de manera adecuada dentro del sitio web o la aplicación. El uso continuo de CapKnow indica que ha leído la política actualizada.

Contáctenos

Para acceder, corregir, eliminar, exportar datos o tener dudas sobre la Política de Privacidad, por favor contacte pagina de contacto O enviar un correo electrónico a contact@laoke.ai。