política de privacidade
CapKnow respeita suas fotos, registros e informações pessoais. Esta política explica como processamos dados quando você usa o Aplicativo, o site, as assinaturas e os serviços de suporte.
Última atualização: 1º de junho de 2026
Escopo de aplicação
Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo móvel CapKnow, ao site oficial e aos recursos de suporte, assinatura e compartilhamento associados ao CapKnow. Se for fornecida uma descrição mais específica para uma determinada função, essa descrição prevalecerá.
Informações que podemos processar
Processamos informações apenas na medida necessária para fornecer funcionalidades, manter serviços, processar solicitações ou cumprir requisitos legais.
- Fotos e conteúdo importado:Fotos que você tira ou seleciona ativamente em seu álbum de fotos, bem como miniaturas, imagens de exibição e resultados de texto relacionados gerados para exibição e salvamento.
- Registros de experiências:Registre conteúdo como nome, categoria, resumo, características observáveis, objetos semelhantes, horário de criação, status da coleção, comentários opcionais, cena opcional ou tags de localização.
- Informações de conta e assinatura:Se você optar por fazer login ou assinar, poderemos processar a identificação da conta, o status do login, o status dos benefícios da assinatura, o status da cota e as informações necessárias para retomar as compras. Os pagamentos da App Store são processados pela Apple e não aceitamos números de cartão de pagamento completos.
- Solicitações de suporte:Quando você entrar em contato conosco, poderemos processar seu nome, endereço de e-mail, assunto, conteúdo da mensagem e informações técnicas básicas necessárias para localizar o problema.
- Informações do dispositivo e de diagnóstico:Para manter a segurança, solucionar problemas e melhorar a estabilidade, versões de aplicativos, sistemas de dispositivos, logs de erros, tempos de solicitação e informações básicas de rede podem ser processados.
Como usar fotos e registros
O objetivo principal do CapKnow é ajudá-lo a compreender e preservar suas descobertas. Fotos e registros são usados para gerar resultados, exibir histórico, dar suporte a pesquisas, criar cartões de compartilhamento e lidar com feedback de novas tentativas ou falhas. Não usaremos suas fotos para exemplos públicos, materiais de marketing ou para fins não relacionados ao serviço atual sem o seu consentimento explícito.
Armazenamento local e processamento em nuvem
CapKnow salvará os registros de experiência e arquivos derivados de imagens para exibição local no dispositivo. Para concluir um processamento de imagem, o Aplicativo poderá enviar a imagem selecionada ao servidor ou provedor de serviços; tentaremos reduzir o tamanho da imagem enviada e remover metadados de origem, como EXIF, quando possível. O MVP não solicita permissão de localização por padrão; se você preencher uma etiqueta de cena ou local, as informações serão salvas como parte do registro local e não aparecerão no cartão de compartilhamento por padrão.
Compartilhe e torne público
Suas informações são privadas por padrão. Somente quando você exportar, copiar, enviar ou compartilhar publicamente o conteúdo sairá do seu dispositivo ou será visto por outras pessoas. Verifique se contém locais privados, rostos, fotos de crianças, ambiente familiar, documentos, ingressos, endereços ou outras informações confidenciais antes de compartilhar.
Como compartilhamos informações
Não venderemos suas informações pessoais. Poderemos compartilhar as informações necessárias nas seguintes circunstâncias: para fornecer hospedagem, processamento de imagens, suporte ao cliente, diagnóstico de falhas e outros prestadores de serviços com as informações necessárias para concluir o serviço; processar assinaturas, compras e reembolsos da App Store por meio da Apple; divulgar sob requisitos legais, regulatórios, de tratamento de disputas ou de proteção de segurança; ou para destinatários com base em suas ações quando você compartilha conteúdo ativamente.
Manter, excluir e exportar
Você pode excluir registros individuais, imagens originais ou dados locais no aplicativo. A exclusão de um registro removerá seu histórico e entradas de pesquisa no dispositivo atual; excluir a imagem original pode afetar o reprocessamento do mesmo registro posteriormente. O recurso de exportação de dados nas configurações pode ser usado para exportar um instantâneo de registros locais. As solicitações de suporte geralmente serão retidas por um período razoável após a conclusão do processamento, a fim de rastrear o problema e cumprir as obrigações legais necessárias.
seguro
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo minimização de processamento, restrições de acesso, proteção de transmissão e monitoramento de falhas. Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, portanto, manuseie imagens e notas confidenciais com cuidado.
menor
Os menores devem utilizá-lo sob a orientação dos pais ou responsáveis e evitar o upload de conteúdo sensível que possa identificá-los, à sua família ou ao seu ambiente escolar.
Processamento transfronteiriço
Dependendo da sua região, dos prestadores de serviços utilizados e da localização da infraestrutura, as informações podem ser processadas fora do seu país ou região. Tomaremos medidas de proteção razoáveis, conforme exigido pela lei aplicável.
Atualizações de políticas
Poderemos atualizar esta política devido a alterações em produtos, serviços ou requisitos legais. Grandes alterações serão solicitadas de maneira apropriada no site ou aplicativo. O uso continuado do CapKnow indica que você leu a política atualizada.
Contate-nos
Para acessar, corrigir, excluir, exportar dados ou tirar dúvidas sobre a Política de Privacidade, entre em contato página de contato Ou envie um e-mail para contact@laoke.ai。