隐私政策
CapKnow 尊重你的照片、记录和个人信息。本政策说明我们在你使用 App、网站、订阅和支持服务时如何处理相关数据。
最后更新:2026 年 6 月 1 日
适用范围
本隐私政策适用于 CapKnow 移动应用、官方网站以及与 CapKnow 相关的支持、订阅和分享功能。若某一功能另行提供更具体的说明,以该说明为准。
我们可能处理的信息
我们只在提供功能、维护服务、处理请求或遵守法律要求所必需的范围内处理信息。
- 照片和导入内容:你主动拍摄或从相册选择的图片,以及为展示和保存生成的缩略图、显示图和相关文本结果。
- 见闻记录:名称、类别、摘要、可观察特征、相似对象、创建时间、收藏状态、可选备注、可选场景或地点标签等记录内容。
- 账号和订阅信息:如你选择登录或订阅,我们可能处理账号标识、登录状态、订阅权益状态、配额状态和恢复购买所需的信息。App Store 付款由 Apple 处理,我们不会接收完整支付卡号。
- 支持请求:当你联系我们时,我们可能处理你的姓名、邮箱、主题、消息内容以及为定位问题所需的基础技术信息。
- 设备和诊断信息:为维护安全、排查故障和改善稳定性,可能处理应用版本、设备系统、错误日志、请求时间和基础网络信息。
照片和记录如何使用
CapKnow 的核心用途是帮助你理解和保存自己的发现。照片和记录会用于生成结果、展示历史记录、支持搜索、创建分享卡片、处理重试或故障反馈。我们不会在未经你明确同意的情况下把你的照片用于公开示例、营销素材或与当前服务无关的用途。
本地保存与云端处理
CapKnow 会在设备本地保存见闻记录和用于展示的图片衍生文件。为完成一次图片处理,App 可能把你选择的图片发送到服务端或服务提供商;我们会尽量缩小上传图片大小,并在可行时移除 EXIF 等来源元数据。MVP 不默认请求定位权限;如你填写场景或地点标签,该信息作为本地记录的一部分保存,并默认不出现在分享卡片中。
分享与公开
你的见闻默认是私人记录。只有当你主动导出、复制、发送或公开分享时,相关内容才会离开你的设备或被他人看到。分享前请检查是否包含私人地点、人脸、儿童照片、家庭环境、证件、票据、住址或其他敏感信息。
我们如何共享信息
我们不会出售你的个人信息。我们可能在以下情况下共享必要信息:向托管、图片处理、客户支持、崩溃诊断等服务提供商提供完成服务所需的信息;通过 Apple 处理 App Store 订阅、购买和退款;在法律、监管、争议处理或安全保护要求下披露;或在你主动分享内容时按你的操作发送给接收方。
保留、删除与导出
你可以在 App 中删除单条记录、原图或本地数据。删除记录会移除其在当前设备上的历史和搜索入口;删除原图可能影响之后重新处理同一记录。设置中的数据导出功能可用于导出本地记录快照。支持请求通常会在处理完成后按合理期限保留,以便追踪问题和遵守必要的法律义务。
安全
我们采用合理的技术和组织措施保护信息,包括最小化处理、访问限制、传输保护和故障监控。任何互联网传输和电子存储方式都无法保证绝对安全,因此请谨慎处理敏感图片和备注。
未成年人
未成年人应在父母或监护人指导下使用,并避免上传能够识别其本人、家庭或学校环境的敏感内容。
跨境处理
根据你所在地区、所用服务提供商和基础设施位置,信息可能在你所在国家或地区以外被处理。我们会在适用法律要求下采取合理保护措施。
政策更新
我们可能因产品、服务或法律要求变化更新本政策。重大变更会在网站或 App 内以适当方式提示。继续使用 CapKnow 表示你已阅读更新后的政策。
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