गोपनीयता नीति

आवेदन का दायरा

यह गोपनीयता नीति CapKnow मोबाइल ऐप, आधिकारिक वेबसाइट और CapKnow से जुड़े समर्थन, सदस्यता और साझाकरण सुविधाओं पर लागू होती है। यदि किसी निश्चित कार्य के लिए अधिक विशिष्ट विवरण प्रदान किया गया है, तो वह विवरण मान्य होगा।

वह जानकारी जिसे हम संसाधित कर सकते हैं

हम जानकारी को केवल कार्यक्षमता प्रदान करने, सेवाओं को बनाए रखने, अनुरोधों को संसाधित करने या कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक संसाधित करते हैं।

• तस्वीरें और आयातित सामग्री:वे चित्र जिन्हें आप सक्रिय रूप से लेते हैं या अपने फोटो एलबम से चुनते हैं, साथ ही थंबनेल, प्रदर्शन छवियां और संबंधित पाठ परिणाम प्रदर्शित और सहेजने के लिए उत्पन्न होते हैं।
• अनुभवों के रिकॉर्ड:नाम, श्रेणी, सारांश, अवलोकन योग्य विशेषताएँ, समान वस्तुएँ, निर्माण समय, संग्रह स्थिति, वैकल्पिक टिप्पणियाँ, वैकल्पिक दृश्य या स्थान टैग जैसी सामग्री रिकॉर्ड करें।
• खाता और सदस्यता जानकारी:यदि आप लॉग इन करना या सदस्यता लेना चुनते हैं, तो हम खाता पहचान, लॉगिन स्थिति, सदस्यता लाभ स्थिति, कोटा स्थिति और खरीदारी फिर से शुरू करने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं। ऐप स्टोर भुगतान ऐप्पल द्वारा संसाधित किया जाता है और हम पूर्ण भुगतान कार्ड नंबर स्वीकार नहीं करते हैं।
• समर्थन अनुरोध:जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम समस्या का पता लगाने के लिए आपका नाम, ईमेल पता, विषय, संदेश सामग्री और आवश्यक बुनियादी तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।
• डिवाइस और डायग्नोस्टिक जानकारी:सुरक्षा बनाए रखने, समस्या निवारण और स्थिरता में सुधार करने के लिए, एप्लिकेशन संस्करण, डिवाइस सिस्टम, त्रुटि लॉग, अनुरोध समय और बुनियादी नेटवर्क जानकारी संसाधित की जा सकती है।

फ़ोटो और रिकॉर्ड का उपयोग कैसे करें

CapKnow का मुख्य उद्देश्य आपके निष्कर्षों को समझने और संरक्षित करने में आपकी सहायता करना है। फ़ोटो और रिकॉर्ड का उपयोग परिणाम उत्पन्न करने, इतिहास प्रदर्शित करने, खोजों का समर्थन करने, साझाकरण कार्ड बनाने और पुनः प्रयास या क्रैश फीडबैक को संभालने के लिए किया जाता है। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना सार्वजनिक उदाहरणों, विपणन सामग्री, या वर्तमान सेवा से असंबंधित उद्देश्यों के लिए आपकी तस्वीरों का उपयोग नहीं करेंगे।

स्थानीय भंडारण और क्लाउड प्रोसेसिंग

CapKnow डिवाइस पर स्थानीय रूप से प्रदर्शित करने के लिए अनुभव रिकॉर्ड और छवि व्युत्पन्न फ़ाइलों को सहेजेगा। किसी छवि प्रसंस्करण को पूरा करने के लिए, ऐप आपके द्वारा चयनित छवि को सर्वर या सेवा प्रदाता को भेज सकता है; हम अपलोड की गई छवि के आकार को कम करने का प्रयास करेंगे और जब संभव हो तो EXIF ​​जैसे स्रोत मेटाडेटा को हटा देंगे। एमवीपी डिफ़ॉल्ट रूप से स्थान अनुमति का अनुरोध नहीं करता है; यदि आप कोई दृश्य या स्थान टैग भरते हैं, तो जानकारी स्थानीय रिकॉर्ड के हिस्से के रूप में सहेजी जाती है और डिफ़ॉल्ट रूप से शेयर कार्ड में दिखाई नहीं देती है।

साझा करें और सार्वजनिक करें

आपकी जानकारी डिफ़ॉल्ट रूप से निजी है. केवल तभी जब आप इसे सक्रिय रूप से निर्यात, कॉपी, भेज या सार्वजनिक रूप से साझा करते हैं तो सामग्री आपके डिवाइस को छोड़ देगी या दूसरों द्वारा देखी जाएगी। कृपया साझा करने से पहले जांच लें कि इसमें निजी स्थान, चेहरे, बच्चों की तस्वीरें, पारिवारिक वातावरण, दस्तावेज़, टिकट, पते या अन्य संवेदनशील जानकारी शामिल है या नहीं।

हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचेंगे. हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आवश्यक जानकारी साझा कर सकते हैं: होस्टिंग, इमेज प्रोसेसिंग, ग्राहक सहायता, क्रैश डायग्नोसिस और अन्य सेवा प्रदाताओं को सेवा पूरी करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करना; ऐप्पल के माध्यम से ऐप स्टोर सदस्यता, खरीदारी और रिफंड संसाधित करना; कानूनी, नियामक, विवाद प्रबंधन, या सुरक्षा सुरक्षा आवश्यकताओं के तहत खुलासा करना; या जब आप सक्रिय रूप से सामग्री साझा करते हैं तो आपके कार्यों के आधार पर प्राप्तकर्ताओं को।

रखें, हटाएं और निर्यात करें

आप ऐप में व्यक्तिगत रिकॉर्ड, मूल चित्र या स्थानीय डेटा हटा सकते हैं। किसी रिकॉर्ड को हटाने से उसका इतिहास और वर्तमान डिवाइस पर खोज प्रविष्टियाँ हट जाएंगी; मूल छवि को हटाने से बाद में उसी रिकॉर्ड का पुन: प्रसंस्करण प्रभावित हो सकता है। सेटिंग्स में डेटा निर्यात सुविधा का उपयोग स्थानीय रिकॉर्ड के स्नैपशॉट को निर्यात करने के लिए किया जा सकता है। समस्या को ट्रैक करने और आवश्यक कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने के लिए प्रसंस्करण पूरा होने के बाद समर्थन अनुरोधों को आम तौर पर उचित अवधि तक बनाए रखा जाएगा।

सुरक्षित

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें प्रसंस्करण को कम करना, पहुंच प्रतिबंध, ट्रांसमिशन सुरक्षा और गलती की निगरानी शामिल है। इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं देती है, इसलिए कृपया संवेदनशील छवियों और नोट्स को सावधानी से संभालें।

नाबालिग

नाबालिगों को इसका उपयोग अपने माता-पिता या अभिभावकों के मार्गदर्शन में करना चाहिए और संवेदनशील सामग्री अपलोड करने से बचना चाहिए जो उनकी, उनके परिवार या उनके स्कूल के माहौल की पहचान कर सकती है।

सीमा पार प्रसंस्करण

आपके क्षेत्र, उपयोग किए गए सेवा प्रदाताओं और बुनियादी ढांचे के स्थान के आधार पर, जानकारी आपके देश या क्षेत्र के बाहर संसाधित की जा सकती है। हम लागू कानून के अनुसार उचित सुरक्षात्मक उपाय करेंगे।

नीति अद्यतन

हम उत्पादों, सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव के कारण इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। बड़े बदलावों के बारे में वेबसाइट या ऐप में उचित तरीके से संकेत दिया जाएगा। CapKnow का निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आपने अद्यतन नीति पढ़ ली है।

हमसे संपर्क करें

डेटा तक पहुंचने, सही करने, हटाने, निर्यात करने या गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न पूछने के लिए कृपया संपर्क करें संपर्क पृष्ठ या ईमेल भेजें contact@laoke.ai。