политика конфиденциальности
CapKnow уважает ваши фотографии, записи и личную информацию. Эта политика объясняет, как мы обрабатываем данные, когда вы используете Приложение, веб-сайт, подписки и услуги поддержки.
Последнее обновление: 1 июня 2026 г.
Область применения
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению CapKnow, официальному веб-сайту, а также функциям поддержки, подписки и обмена, связанным с CapKnow. Если для определенной функции предоставлено более конкретное описание, то это описание имеет преимущественную силу.
Информация, которую мы можем обрабатывать
Мы обрабатываем информацию только в объеме, необходимом для обеспечения функциональности, обслуживания услуг, обработки запросов или соблюдения требований законодательства.
- Фотографии и импортированный контент:Фотографии, которые вы активно снимаете или выбираете из своего фотоальбома, а также миниатюры, отображаемые изображения и соответствующие текстовые результаты, созданные для отображения и сохранения.
- Записи опыта:Записывайте контент, такой как имя, категория, сводка, наблюдаемые характеристики, похожие объекты, время создания, статус коллекции, дополнительные примечания, дополнительные теги сцены или местоположения.
- Информация об аккаунте и подписке:Если вы решите войти в систему или подписаться, мы можем обрабатывать идентификацию учетной записи, статус входа, статус преимуществ подписки, статус квоты и информацию, необходимую для возобновления покупок. Платежи в App Store обрабатываются Apple, и мы не принимаем полные номера платежных карт.
- Запросы в поддержку:Когда вы обращаетесь к нам, мы можем обрабатывать ваше имя, адрес электронной почты, тему, содержание сообщения и основную техническую информацию, необходимую для обнаружения проблемы.
- Информация об устройстве и диагностическая информация:Для обеспечения безопасности, устранения неполадок и повышения стабильности могут обрабатываться версии приложений, системы устройств, журналы ошибок, время запросов и основная сетевая информация.
Как использовать фотографии и записи
Основная цель CapKnow — помочь вам понять и сохранить ваши выводы. Фотографии и записи используются для генерации результатов, отображения истории, поддержки поиска, создания карточек обмена и обработки повторных попыток или отзывов о сбоях. Мы не будем использовать ваши фотографии для публичных примеров, маркетинговых материалов или в целях, не связанных с текущим сервисом, без вашего явного согласия.
Локальное хранилище и облачная обработка
CapKnow сохранит записи опыта и производные файлы изображений для локального отображения на устройстве. Для завершения обработки изображения Приложение может отправить выбранное вами изображение на сервер или поставщику услуг; мы постараемся уменьшить размер загружаемого изображения и удалить исходные метаданные, такие как EXIF, если это возможно. По умолчанию MVP не запрашивает разрешение на определение местоположения; если вы заполните тег сцены или местоположения, информация сохраняется как часть локальной записи и по умолчанию не отображается на карточке общего доступа.
Поделитесь и опубликуйте
Ваша информация по умолчанию является конфиденциальной. Только когда вы активно экспортируете, копируете, отправляете или публикуете его публично, контент покидает ваше устройство или становится видимым для других. Прежде чем поделиться, пожалуйста, проверьте, содержит ли он частные места, лица, фотографии детей, семейное окружение, документы, билеты, адреса или другую конфиденциальную информацию.
Как мы делимся информацией
Мы не будем продавать вашу личную информацию. Мы можем передавать необходимую информацию в следующих случаях: для предоставления хостинга, обработки изображений, поддержки клиентов, диагностики сбоев и других поставщиков услуг с информацией, необходимой для оказания услуги; для обработки подписок, покупок и возвратов средств в App Store через Apple; раскрывать информацию в соответствии с юридическими, нормативными требованиями, требованиями по разрешению споров или защите безопасности; или получателям на основе ваших действий, когда вы активно делитесь контентом.
Хранить, удалять и экспортировать
Вы можете удалить отдельные записи, исходные изображения или локальные данные в приложении. Удаление записи удалит ее историю и записи поиска на текущем устройстве; удаление исходного изображения может повлиять на последующую повторную обработку той же записи. Функцию экспорта данных в настройках можно использовать для экспорта снимков локальных записей. Запросы на поддержку обычно сохраняются в течение разумного периода после завершения обработки, чтобы отслеживать проблему и соблюдать необходимые юридические обязательства.
безопасный
Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты информации, включая минимизацию обработки, ограничения доступа, защиту передачи и мониторинг неисправностей. Ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не может быть абсолютно безопасным, поэтому обращайтесь с конфиденциальными изображениями и заметками с осторожностью.
несовершеннолетний
Несовершеннолетние должны использовать его под руководством своих родителей или опекунов и избегать загрузки конфиденциального контента, который может идентифицировать их, их семью или школьную среду.
Трансграничная обработка
В зависимости от вашего региона, используемых поставщиков услуг и расположения инфраструктуры информация может обрабатываться за пределами вашей страны или региона. Мы примем разумные меры защиты в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Обновления политики
Мы можем обновить эту политику в связи с изменениями в продуктах, услугах или законодательных требованиях. Важные изменения будут соответствующим образом отображены на веб-сайте или в приложении. Продолжение использования CapKnow означает, что вы прочитали обновленную политику.
Свяжитесь с нами
Чтобы получить доступ, исправить, удалить, экспортировать данные или задать вопросы о Политике конфиденциальности, свяжитесь с страница контактов Или отправьте электронное письмо на contact@laoke.ai。